プライバシーポリシー

アモイビッグスタートレーディング株式会社, 株式 会社. およびその関連会社 (まとめて, “Xmbigstar(エックスビグスター)”, “私たち”, “私達”, そして “我が”) プライバシーを尊重する. 当社のプライバシーポリシーの詳細については、以下をお読みください (“本ポリシー”). 本ポリシーは、Xmbigstarのウェブサイトに適用されます, プロダクツ, および本ポリシーへのリンクを表示または提供するサービス.

本ポリシーは、Xmbigstarがお客様の個人データをどのように処理するかを説明するものです, ただし、考えられるすべてのデータ処理シナリオに対応できるわけではありません. Xmbigstarは、製品をお知らせする場合があります- または、収集前に提供される補足ポリシーまたは通知によるサービス固有のデータ収集.

本ポリシーでは、以下について説明します:

1. 収集方法 & 個人データの使用

2. クッキー & 類似のテクノロジー

3. 個人データの開示方法

4. アクセス方法 & 個人データの管理

5. 個人データの保護方法

6. 未成年者の個人データの処理方法

7. 第三者プロバイダーとそのサービス

8. お客様の個人データの国際転送

9. 本ポリシーの更新

10. 当社への連絡方法

1. 収集方法 & 個人データの使用

個人データとは、次のようなデータを意味します。, 単独で、または他のデータと共同で, 自然人を識別するために使用できます. お客様は、当社のWebサイトを使用する際に、そのようなデータを直接当社に提供します, プロダクツ, またはサービス, または私たちと対話する, 例えば, Xmbigstarアカウントを作成するか、サポートのために私たちに連絡してください. また、お客様が当社のWebサイトをどのように操作したかを記録することにより、データを取得する場合があります, プロダクツ, またはサービス. 例えば, 当社は、Cookieなどの技術を使用したり、お客様のデバイスで実行されているソフトウェアから使用データを受け取ったりする場合があります. 法律で認められている場合, また、公的および商業的な第三者の情報源からデータを取得する場合があります, 例えば, 当社のサービスをサポートするために他社から統計を購入する. 当社が収集する個人データには、氏名が含まれます, ジェンダー, 企業名, 職種, 郵送先住所とメールアドレス, 電話番号, ログイン情報 (アカウントとパスワード), 写真, および証明書情報, 等。, Xmbigstarとのやり取りの仕方次第, 例えば, お客様がアクセスしたウェブサイト、またはお客様が使用する製品やサービス. また、お客様が当社に提供した情報や、お客様が当社に送信したメッセージの内容も収集します, たとえば、提供するクエリ情報など, または、カスタマーサービスサポートのために提供する質問や情報.

Xmbigstarの製品またはサービスを使用する前に, 個人データの提供が必要な場合があります. 場合によっては、Xmbigstarに個人データを開示しないことを選択できる場合があります. しかし, Xmbigstarに特定のデータを提供しない場合、特定の製品やサービスを提供したり、お客様が提起した問題に対応したりできない場合があります.

当社は、お客様の個人データを以下の目的で使用することがあります:

• アカウントの作成.
• 取引またはサービス要求の履行, 注文のフルフィルメントを含む; 提供, アクティブ 化, または製品またはサービスの検証; トレーニングと認定の提供; トレーニングと認定試験の管理と処理; オンサイトまたはバーチャル活動への参加; 変更の要求を満たす、または要求された情報を提供する (商品・サービスのマーケティング資料など, とホワイトペーパー); 技術サポートの提供.
• お客様の同意を得た上での連絡; お客様が関心を持つ可能性のある製品やサービスに関する情報を送信する; Xmbigstarのアクティビティへの参加を勧める (プロモーション活動を含む), 市場調査, または満足度調査; またはマーケティング情報を送信する. これらの種類の情報を受け取りたくない場合, オプトアウトはいつでもできます.
• 重要なお知らせの送付, オペレーティングシステムやアプリケーションのインストールや更新など.
• カスタマイズされたユーザーエクスペリエンスとコンテンツの提供.
• サプライヤーとビジネスパートナーの認定と管理, サプライヤーやビジネスパートナーとのコミュニケーションや協力.
• 内部監査による製品・サービスの改善, データ分析, と研究.
• 事業運営の効率性を分析し、市場シェアを評価する.
• エラーレポートを送信する際のトラブルシューティング.
• 同期, 共有, アップロードまたはダウンロードするデータ、およびアップロードおよびダウンロードに必要なデータの保存.
• 当社製品のセキュリティ確保, サービス、顧客、またはユーザー, 損失防止および不正防止プログラムの実行と改善.
• 適用される法的要件の遵守と実施, 業界標準と当社のポリシー.

Xmbigstarは、個人を特定できない情報を収集し、使用することもあります (非PII). 非PIIとは、特定の個人を識別することができない情報をいいます. 例えば, Xmbigstarは統計データを収集します, そのウェブサイトへの訪問数など. 当社は、ユーザーが当社のWebサイトをどのように使用しているかを理解するために、このデータを収集します, プロダクツ, サービスを改善し、お客様のニーズをよりよく満たすためのサービス. Xmbigstarは収集することがあります, 使う, 過程, 移転, または、独自の裁量で他の目的で非PIIを開示します.

当社は、お客様の個人データを非PIIから分離し、2種類のデータが別々に使用されるように努めます. 個人データが非PIIと組み合わされる場合, 処理中も個人データとして扱われます.

Xmbigstarは、適切な法的根拠に基づき、適用法の要件に従ってお客様の個人データを処理します, 含む:

• 取引またはサービス要求に対応する際の契約を履行するための個人データの処理;
• お客様の同意を得た個人データの処理;
• Xmbigstarまたは第三者の正当な利益に基づく処理で、当社がお客様の個人データを使用してお客様に連絡する場合, マーケティング調査または市場調査の実施, 製品とサービスの改善, 損失防止および不正防止プログラムの実行と改善, およびその他の目的. 正当な利益には、当社の事業をより効果的に管理および運営し、当社の製品とサービスを提供することが含まれます; 当社の事業のセキュリティの保護, システムズ, プロダクツ, サービス, そして顧客; 内部マネジメント; 社内ポリシーとプロセスの遵守; および本ポリシーに記載されているその他の正当な利益;
• 法的義務を順守し、履行するために必要に応じて個人データを処理する.

2. クッキー & 類似のテクノロジー

2.1 クッキー

当社のウェブサイトが正しく機能するようにするため, 当社は、クッキーと呼ばれる小さなデータをお客様のコンピュータまたはモバイルデバイスに配置することがあります. Cookieは、Webサーバーによってコンピューターまたはモバイルデバイスに保存されるテキストファイルです. Cookie の内容は、Cookie を作成したサーバーによってのみ取得または読み取ることができます. Cookie のテキストは、多くの場合、識別子で構成されます, サイト名, そしていくつかの数字と文字. Cookieは、使用するブラウザまたはモバイルアプリケーションに固有のものです, また、Webサイトがお客様の好みやショッピングカート内の商品などのデータを保存できるようにします.

他の多くのウェブサイトやインターネットサービスプロバイダーと同様に, Xmbigstarは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるためにCookieを使用しています. セッションCookieは、訪問のたびに削除されます, 一方、永続的なCookieは、複数回の訪問でも維持されます. Cookieを使用すると、Webサイトは言語などの設定を記憶できます, パソコンやモバイル端末のフォントサイズ, またはその他のブラウザ設定. つまり、ユーザーは訪問のたびに設定をリセットする必要はありません. 逆に, クッキーを使用しない場合, Webサイトは、Webページを読み込むたびに新しい訪問者として扱います. 例えば, すでにログインしているWebサイトから別のWebページにリダイレクトされ、元のWebサイトに戻った場合, それはあなたを認識しないので、再度ログインする必要があります.

Xmbigstarは、本ポリシーに記載されていない目的でクッキーを使用することはありません. お客様は、ご自身の好みに基づいてクッキーを管理または削除することができます. 詳しくは, 訪問 AboutCookies.org. コンピューターに保存されているすべてのCookieをクリアできます, また、ほとんどのWebブラウザには、Cookieをブロックするオプションが用意されています. しかし, そうすることで、, 当社のウェブサイトにアクセスするたびにユーザー設定を変更する必要があります. お使いのブラウザのCookie設定を管理する方法については、こちらをご覧ください:
インターネットエクスプローラ
グーグルクローム
Mozilla Firefoxの
サファリ
オペラ

2.2 ウェブビーコンとピクセルタグ

クッキーに加えて, また、当社のWebサイトでは、Webビーコンやピクセルタグなど、他の同様のテクノロジーを使用する場合があります. 例えば, Xmbigstarからメールが届いたら, Xmbigstar Webページにリンクするリンク先URLが含まれている場合があります. リンクをクリックすると、, Xmbigstarは、お客様の訪問を追跡して、製品やサービスに対するお客様の好みを把握し、カスタマーサービスを改善します. Webビーコンは、Webサイトまたは電子メールに埋め込まれた透明なグラフィック画像です. メールでピクセルタグを使用して、メールが開封されたかどうかを調べます. Xmbigstarメーリングリストの購読は、このような方法で追跡されたくない場合は、いつでも解除できます.

当社ウェブサイトを利用することにより、, Cookieの使用に同意した場合, 上記のウェブビーコンとピクセルタグ.

3. 個人データの開示方法

Xmbigstarは、お客様の個人データを他のパートナーと共有します, 本ポリシーに記載されているとおり, Xmbigstarが認定したパートナーによってサービスが提供される場合. 例えば, Xmbigstarからオンライン購入する場合, 当社は、お客様の個人データを、配送を手配するために物流業者、またはサービスを提供するパートナーと共有する必要があります. さらに, グローバル企業として, 当社は、Xmbigstarの関連会社および子会社と個人データを共有する場合があります.

適用法を遵守するため、または有効な法的手続きに対応するため, また、Xmbigstarは、お客様の個人データを法執行機関またはその他の政府機関に開示する場合があります. Xmbigstarがリストラに関与している場合, 合併 & 取得, または特定の管轄区域における破産または清算訴訟, お客様の個人データは、取引に関連して開示される場合があります. Xmbigstarは、必要に応じてお客様のデータを開示することもあります, 例えば, 利用規約を履行するため, 身体的危害または金銭的損失を防ぐために開示が必要または適切であると当社が判断した場合, または、違法行為の疑いまたは実際の違法行為の調査に関連する場合.

4. アクセス方法 & 個人データの管理

Xmbigstarに提出されたすべての個人データが正しいことを確認するのはあなたの責任です. Xmbigstarは、個人データの正確性と完全性を維持し、データを最新の状態に保つことに専念しています.

適用法で義務付けられている範囲, あなたはすることができます (私) 当社が保持するお客様に関する特定の個人データにアクセスする権利を有する, ((2)) そのデータの不正確な情報を更新または修正するよう要求する, (iii) お客様の個人データの使用に異議を唱える、または制限する, そして (IVの) データベースから個人データを削除するよう依頼する. これらの権利を行使するため, お願いします ここをクリック オンラインでフィードバックを送信するには. セキュリティ上の理由から、書面による要求が必要になる場合があります. 当社は、要求が詐欺的であると信じるに足る合理的な理由がある場合、要求を拒否することがあります, 実行不可能、または他人のプライバシーを危険にさらす可能性があります.

適用法で認められている場合, お客様は、Xmbigstarがお客様の同意に基づいてお客様の個人データを処理する場合、いつでも同意を撤回する権利を有します. しかし, 撤回は、撤回が行われる前にお客様の同意に基づいてお客様の個人データを処理する方法の正当性と有効性に影響を与えません; また、お客様の同意以外の正当な理由に基づくデータ処理にも影響しません.

当社がお客様の個人情報を処理する方法が、適用されるデータ保護法に準拠していないと思われる場合, お客様は、関連する管轄のデータ保護当局に連絡することができます. EUのデータ保護当局に連絡するための情報は、次のURLで入手できます。 http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

5. 個人データの保護および保持方法

お客様の個人データのセキュリティは当社にとって重要です. 適切な物理を使用します, 管理, 個人データを不正アクセスから保護するための技術的対策, 開示, 使う, 修正, 損害, または損失. 例えば, データの機密性のために暗号化技術を使用しています, 攻撃を防止するための保護メカニズム, 個人データへの許可されたアクセスのみを許可するアクセス制御メカニズム. また、従業員に対してセキュリティ・プライバシー保護に関する研修を実施し、個人情報保護に対する意識の向上を図っています. Xmbigstarは、お客様の個人情報の保護に万全を期しています; しかし, 完璧なセキュリティ対策は存在しないことに注意してください.

当社は、お客様の個人情報を、本ポリシーに記載されている目的に必要な期間を超えて保持することはありません, 保存期間の延長が法律で義務付けられている、または許可されている場合を除きます. データの保存期間はシナリオによって異なる場合があります, 積, とサービス. Xmbigstarが保存期間を決定するために使用する基準は次のとおりです。: 事業目的を達成するために個人データを保持するのに必要な期間, 製品およびサービスの提供を含む; 対応する取引記録と業務記録の更新; 製品およびサービスのパフォーマンスと品質の管理と改善; システムのセキュリティの確保, プロダクツ, とサービス; ユーザーからの問い合わせや苦情への対応、問題の特定; ユーザーが保持期間の延長に同意するかどうか; そして、法律が, 契約, およびその他の同等品には、データ保持に関する特別な要件があります; 等. 当社は、お客様のアカウントがサービス提供に必要な限り、お客様の登録情報を保持します. アカウントの登録解除を選択できます. アカウントの登録を解除した後, 当社は、お客様のアカウントを通じた製品およびサービスの提供を停止し、関連する個人データを削除します, ただし、削除が特別な法的要件によって別段の定めがない限り.

6. 未成年者の個人データの処理方法

当社のウェブサイト, 商品・サービスは、主に成人向けです. 子供は、親または保護者の同意なしにXmbigstarアカウントを作成してはなりません. お子様の個人データが事前の保護者の同意を得て収集される場合, 当社は、法律で認められている場合にのみ、データを使用または開示します, お子様の両親または保護者の明示的な同意がある場合, または児童の保護のために必要な場合. お子様の親からの事前の同意を確認することなく、誤ってお子様の個人データを収集した場合, できるだけ早くデータを削除するよう努めます.

7. 第三者プロバイダーとそのサービス

ポジティブなユーザーエクスペリエンスを確保するため, お客様は、Xmbigstarおよびそのパートナー以外の第三者からコンテンツまたはウェブリンクを受け取る場合があります (“第三者”). Xmbigstarは、そのような第三者を管理する権利を有しません, ただし、リンクを使用するかどうかを選択できます, コンテンツの閲覧および/または第三者が提供する製品またはサービスへのアクセス.

Xmbigstarは、本ポリシーの対象とならない第三者のプライバシー慣行およびデータ保護ポリシーを管理することはできません. お客様が当該第三者に個人情報を提供する場合, 第三者の個人情報保護方針をお読みになり、ご参照ください.

8. お客様の個人データの国際転送

グローバル企業として, Xmbigstarが収集したお客様の個人データは、お客様が当社の製品およびサービスを使用する国/地域、またはXmbigstarまたはその関連会社が利用するその他の国/地域で処理またはアクセスされる場合があります, 子会社, サービスプロバイダーまたはビジネスパートナーが存在感を示している. これらの法域には、異なるデータ保護法がある場合があります. そんな時, Xmbigstarは、本ポリシーおよび適用法の要求に従ってデータが処理されることを保証するための措置を講じます, これには、データ主体の個人データをEUから、欧州委員会が適切なレベルのデータ保護を備えていると認めた国または地域に転送する場合が含まれます, 当社は、さまざまな法的メカニズムを使用する場合があります, 欧州委員会が承認した標準契約条項への署名など, EU域内のデータ主体の国境を越えた移転の同意を得る, または、国境を越えたデータ転送の前に個人データを匿名化するなどのセキュリティ対策を実施します. できます ここをクリック EUの標準契約条項のコピーを入手するには.

9. 本ポリシーの更新

Xmbigstarは、本ポリシーをいつでも更新または変更する権利を留保します. 変更があった場合は、このページで最新のプライバシーポリシーを公開します. プライバシーポリシーに重大な変更が加えられた場合, さまざまなチャネルを通じて通知する場合があります, 例えば, 当社のウェブサイトに通知を掲載する、または直接通知を送信する.

10. 当社への連絡方法

ご質問やご提案がございましたら、, お問い合わせください jiaweifoods@xmbigstar.com. プライバシーに関する苦情や問題がある場合, Xmbigstarのデータ保護責任者に連絡したい (DPOの), お願いします ここをクリック.

お客様の個人データが本プライバシーポリシーに従ってXmbigstarによって処理される場合, リクエストに応答するXmbigstarエンティティ, あなたに連絡する, 製品またはサービスを提供します, または、お客様と契約を締結した、または署名しようとしている場合が、関連する個人データの管理者である場合. できます ここをクリック Xmbigstarエンティティの連絡先を取得するには.